您好,欢迎访问楚雄彝族自治州第二人民医院官方网站!

【医德医风】医德铸魂守初心 医风润心护安康 ——州精神病医院以医德医风建设赋能医疗服务高质量发展

作者:楚雄彝族自治州第二人民医院 日期:2025-12-17 字体: [小] [中] [大]

医德医风是医者的立身之本,更是医院赢得群众信任的核心基石。2025年以来,我院始终坚守 “敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆” 的医者精神,将医德医风建设作为提升医疗品质、构建和谐医患关系的关键抓手,通过教育引导、制度约束、典型引领、群众监督多措并举,着力锻造医德高尚、医风清廉、医术精湛的医疗队伍,让医者初心在为民服务中熠熠生辉。

image.png

强化思想引领,筑牢医德“思想根基”。我院把医德医风教育融入日常、抓在经常,构建 “分层分类、全员覆盖” 的教育体系。通过党委理论学习中心组学习、党支部 “三会一课”、新职工入职培训、党员培训、行业作风建设培训会和行风监察员工作例会等载体,常态化开展《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医师法》《医务人员职业道德准则(2025年版)及政策》等法律法规和医德规范学习,全年组织专题培训10场次,覆盖职工 3000 余人次。创新教育形式,开展“典型案例警示教育” 等活动,组织观看警示教育片10余部,通报违规违纪案例20余起,以正面引导强信念、以反面典型敲警钟,引导医务人员树立 “以患者为中心” 的服务理念,增强廉洁行医、诚信服务的思想自觉。

image.png

健全制度保障,扎紧医风“制度笼子”。我院坚持用制度管权、管事、管人,不断完善医德医风管理制度体系。修订《医德医风考评制度》,将医德医风表现与职称晋升、评优评先、绩效分配、岗位聘用直接挂钩,考评结果实行 “一票否决制”,切实发挥考评 “指挥棒” 作用。建立医务人员廉洁档案,详细记录个人廉洁从业情况、奖惩信息等,实现一人一档、动态管理。通过部门自查、交叉互查、重点督查,共梳理科室层面廉洁风险点 41 个,涵盖药品采购、设备管理、资金使用等关键领域,针对性制定防控措施 179 条,编制工作流程图3个,形成《廉政风险防控风险点及防控措施一览表》,为权力规范运行划出 “红线”,从源头防范不正之风。同时,畅通投诉举报渠道,设立 24 小时投诉热线、网络举报平台和意见箱,建立 “接诉即办、闭环管理” 机制,确保群众诉求得到及时回应。


选树先进典型,凝聚正向“榜样力量”。我院注重发挥先进典型的示范引领作用,开展 “最美医者”“最美护士”“清廉家庭” 等评选活动,通过科室推荐、民主评议、专家评审等环节,评选出先进个人5名、先进科室5个。通过医院官网、公众号、院内宣传栏等平台,广泛宣传先进典型的感人事迹,让医务人员学有榜样、做有标杆、赶有方向。


深化服务提升,彰显医德 “实践成效”。我院将医德医风建设与优化医疗服务深度融合,把群众满意度作为检验工作成效的重要标准。推行 “一站式” 服务,优化预约诊疗、检查检验结果互认、多学科会诊等流程,减少患者排队等待时间;开展 “微笑服务、耐心问诊、细心诊疗、暖心关怀” 活动,要求医务人员主动问候患者、耐心解答疑问、规范沟通病情,改善群众就医体验。组织医务人员开展健康义诊、科普下乡、免费体检等志愿服务活动70次,深入社区、乡村为群众提供医疗服务,惠及群众4000余人次。今年以来,收到患者感谢信、锦旗6件,医德医风建设成效得到群众广泛认可。


医德如灯,照亮行医之路。医风如泉,滋润患者心田。下一步,我院将持续深化医德医风建设,以更严的标准、更实的举措、更优的服务,不断提升医务人员的职业道德素养和医疗服务水平,全力打造群众放心、满意的现代化医院,为保障人民群众生命健康作出新的更大贡献。


供稿:纪检监察审计室 姜丽芬

编辑:杨润

一审:姜丽芬

二审:李琳

三审:杨先炳


分享到: