周一清晨，康复科上演了温馨一幕：长期住院的71岁患者邓奶奶的家属，将一面写有"医德高尚暖人心，医术精湛传四方"的锦旗，亲手送到科室医护人员手中，以此表达对全体医护人员多年来精心治疗与专业护理的由衷感谢。

邓奶奶罹患阿尔茨海默病多年，近几年出现总认为有人害自己、夜间行为紊乱、情绪波动等精神行为症状，家中照料日益困难。入住我科时，她已生活无法自理，需护士协助起床、如厕，行走须在陪护下借助助步器小步挪动，随时都有跌倒风险，沐浴也需专人协助。进食半流质食物时频繁呛咳，噎食风险高。加之阿尔茨海默病带来的固执、多疑等表现，邓奶奶常有不配合护理的情况，情绪上也时有波动，总闹着回家。

面对这样一位有多种基础疾病、照护难度大的长者，科室医生每日查房细致认真，连细微咳嗽都高度重视，严防病情变化引发并发症。护理团队则为她制定个性化的护理方案，在严防跌倒、噎食的同时，每日耐心沟通、疏导其情绪，不仅协助完成进食、洗漱、翻身等基础生活护理，更悉心引导、搀扶她进行康复行走训练，有效延缓了身体机能衰退。面对沟通困难与情绪起伏，医护人员始终以耐心、爱心与同理心予以安抚，用专业与温暖为老人营造了安全、舒适、有尊严的治疗、疗养环境。

"这几年，真是辛苦你们了！"赠送锦旗时，家属动情地说，"看着我妈妈在这里被照顾得这么好，身上干干净净，精神状态平稳，我们做子女的心里既感激又踏实。你们不仅是医护人员，更像是我们的家人。"

这面锦旗，不仅承载着家属的诚挚谢意，更是对康复科全体医护人员多年来辛勤付出与职业精神的高度认可。它如一股暖流，温暖了每一位医务人员的心，也生动诠释着"有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰"的医学人文内涵。

供稿：康复科 马敬芝

编辑：杨润

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